Diamo una mano a chi dà una mano...

Il Centro Servizio per il Volontariato di Verona (CSV) è impegnato in attività d’informazione finalizzate a diffondere comunicazioni sempre aggiornate “al” e “sul” mondo del volontariato, attraverso un servizio continuo possibile grazie a mezzi propri (office, cartacei e online), ma anche grazie all’utilizzo dei mass media. Se da una parte il ruolo del CSV è quello si supportare le Organizzazioni di Volontariato (OdV) attraverso le informazioni settoriali di cui necessitano, dall’altra il Centro ha il compito di fare da cassa di risonanza alle informazioni provenienti dal volontariato per diffonderle a un pubblico allargato. Diventa così l’elemento di raccordo, il fulcro, di uno scambio di dati e informazioni fra più parti (stakeholders), che si evolvono in relazioni. L’attività d’informazione è quindi rivolta sia a Organizzazioni di Volontariato iscritte al Registro regionale del volontariato e altre organizzazioni operanti nel settore del volontariato e del non profit, che alla cittadinanza, ai giovani, alle scuole, alle università, agli enti pubblici. Eventuali richieste possono essere rivolte allo sportello provinciale di Verona e agli sportelli territoriali. Buona parte delle informazioni vengono rese immediatamente accessibili anche attraverso questo sito web.

Se l’azione informativa permette di dare voce alle esperienze e alle iniziative di cittadinanza attiva e agli stessi progetti del Centro, diventa d’altra parte fondamentale l’attività di promozione che va oltre il “far conoscere” con l’intento di “favorire” e “sviluppare”. La parola “promozione”, infatti, è usata come un “contenitore” per indicare un ampio insieme di proposte, che consentono di facilitare le relazioni fra stakeholders, di accrescere la coscienza del ruolo sociale svolto dal volontariato, di sensibilizzare la cittadinanza (in particolare i giovani) relativamente ai suoi temi, di promuovere la cultura della partecipazione e della corresponsabilità civile al fine di costruire una comunità solidale.

Il Centro Servizio per il Volontariato di Verona diffonde i contenuti relativi al volontariato attraverso campagne, convegni, concorsi, partecipazione a fiere legate al non profit, organizzando annualmente in piazza Bra a Verona la Festa del volontariato, operando attraverso il proprio Centro Studi e aprendo al pubblico la sua biblioteca. Il CSV ha posto una particolare attenzione al coinvolgimento dei giovani nel volontariato, istituendo lo Sportello Giovani e Volontariato e, per favorire l’incontro fra domanda e offerta di volontariato a ogni età, è attivo nel matching attraverso i propri operatori di sportello, online e con conferenze dedicate al tema.
Il Centro partecipa a tavole rotonde promosse da enti locali e forum territoriali, prende parte a interventi in dibattiti e confronti pubblici.
La sua presenza a eventi può essere richiesta anche da parte delle Organizzazioni di Volontariato iscritte al Registro regionale del volontariato, per le quali è inoltre disponibile ad attivarsi con interventi promozionali.
Il Centro Servizio per il Volontariato di Verona concede il patrocinio gratuito per iniziative, previa compilazione dell’apposita scheda di richiesta.
Per dare ulteriore visibilità all’impegno delle Organizzazioni di Volontariato, attraverso la partecipazione al bando Comunicare il volontariato, il CSV mette di volta in volta a disposizione strumenti di comunicazione, come ad esempio i finanziamenti per la stampa di materiale cartaceo istituzionale o per campagne tematiche, la realizzazione di pagine web, il servizio di ufficio stampa, la realizzazione di video istituzionali.
Il Centro pubblica nel proprio sito istituzionale e nella newsletter a esso collegata le iniziative di OdV, Associazioni di Promozione Sociale, associazioni culturali e altre forme associative richiedenti.
Per i volontari che desiderano apprendere tecniche di comunicazione esterna e promozione, infine, l’Ufficio Formazione organizza periodicamente specifici corsi.